學年度 | 102 |
期刊等級 | SSCI, |
論文名稱(篇名) | How Service Quality Affects Customer Loyalty in the Travel Agency: The Effects of Customer Satisfaction, Service Recovery, and Perceived Value. |
期刊名 | Asia Pacific Journal of Tourism Research |
發表年度 | 2013 |
出版月 | 12 |
發表型式 | 紙本及電子期刊 |
卷數 | 18 |
期數 | 7 |
作者中文名 | 郭念德 |
作者英文名 | |
作者型態 | 第一作者 |