學年度 | 99 |
論文名稱(篇名) | Yang, C.M., Ling, I. L. and Ku, Edward. (2010). Service Provider’s Babyfaces and Customer Satisfaction in Service Failure Situations. (Best Paper Award) |
研討會名稱 | American Marketing Association Summer Educators’ Conference, |
會議開始時間 | 2010-08-13 00:00:00 |
活動結束日期 | 2010-08-16 00:00:00 |
發表年度 | 2010 |
會議地點 | NATUSA |
作者中文名 | 顧景昇 |
作者英文名 | |
作者型態 | 第三作者 |