學年度 | 99 |
活動類別 | 學術研討會 |
活動名稱 | Yang, C.M., Ling, I. L. and Ku, Edward. (2010). Service Provider’s Babyfaces and Customer Satisfaction in Service Failure Situations, American Marketing Association Summer Educators’ Conference, Boston, MA. 13-16 Aug, 2010. (Best Paper Award) |
活動型態 | 公開徵稿 |
參與情形 | 參與活動 |
活動單位 | AMA |
活動開始日期 | 2010-08-13 00:00:00.000000 |
活動結束日期 | 2010-08-16 00:00:00.000000 |
時數 | |
地點 | E |
作者中文名 | 顧景昇 |
作者英文名 | |
作者型態 |